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微信营销,企业就是要这样做!

发布时间:2014/3/11 11:38:06来源:网络转载浏览次数:1661 次
    如今微信营销已经非常热络,但是很多企业还是跟不上速度,其中不仅仅是意识和技术问题。而是传统企业对微信营销的接受和转化的速度问题。
 
    围绕微信营销及微营销,传统企业的转型,路还很漫长。这个并不是开通了微信公众号到处贴一个公众号二维码就实现了移动社交,并不是开通了移动购物页面并能够微支付就实现了O2O,对于传统企业而言,更关键的是现场O2O,而不是线上的流量如何吸引到线下。
 
    大家都知道木桶的短板原理。微信营销亦是如此:如果把微信公众号日常运营比作三长两短的一只木桶,而里面的忠实粉丝比作桶里装的水,那影响这个公众号里面忠实粉丝多少的决定性因素就是运营过程中最短的那块板。
 
    运营微信营销公众号的板有公众号定位、功能、内容创意、关键词回复、排版、消息推送频率与时间段、分组推送等等。
 
    而如果具体到功能的问题上来说,影响微信公众号功能的分别有企业技术支持能力、全面性、针对性、实用性、方便性等等。
 
    木桶有大小之分,木桶原理也有整体和局部之分,微信营销所要做的事情就是找到你自己的桶,然后找到那块最短的板,加高它!
 
    但是,要想完全克服最薄弱的环节是不可能的,一根链条总有最弱的环节,强弱本来就是相对而言的。问题在于你能承担这个弱点到什么程度,一旦它已成为阻碍工作的瓶颈,就必须下手了。
 
    因此,企业要想运营好微信公众号、吸引更多的忠实粉丝,必须从公众号定位、渠道推广、全员动员、开放思路、技术支持、美工设计、数据统计等等各方面一一做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致企业微信公众号在运营过程中出现各种问题,最终导致失败的恶果。
 
    一、线上的消费者所关注的需求和内容,与线下消费者不同,因此只是单纯线上吸引到线下,可能只能是价格敏感度的消费者,线下的客户体验不会太好;
    二、消费者的接触点往往是出乎意料的,而不是企业假想的或者预设的,这意味着你需要进行客户接触点的分析和角色模拟扮演来定义;
    三、O2O更关键的是消费者的阶段和状态的跳转和延伸,而不是本地的线上线下切换,这个理解起来比较难,但却是重点;
    四、线下的移动社交和O2O不能只是着眼在交易和购买上,而是要从消费者的生命周期和生活轨迹入手,在期间寻找跳转点;
    五、零售现场的核心元素要少而精,不是越多越好,而是在关键的阶段和状态上设计跳转元素,而不是处处放二维码;
    六、在现场O2O的设计中,可以考虑售前售中以促进交易为主,而售后则以促进关系和口碑为主;
    七、现场O2O更多的是基于应季、客流等等设计日常运营的活动而不是一次两次的创意营销。
    八、要设计一个符合自己企业的现场O2O,要将自己企业的产品、促销、权益、渠道、地点/区域等各种零售因素都产品化或者颗粒化,然后可以用来与不同接触点进行组合设计面对不同客户群的O2O活动产品。
 
    微信营销尚未成功,传统企业再接再励!
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